Garantie

Garantie

Garantie & Gewährleistung

Bei Flo's E-Scooter stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Für unsere E-Scooter, Ersatzteile und Zubehör gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Garantieumfang

Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler bei normalem Gebrauch ab. Je nach Produkt bieten wir:
Eingeschlossen
  • Reparatur defekter Komponenten
  • Austausch von Ersatzteilen
  • Technischer Support
  • Prüfung und Fehlerdiagnose
Ausgeschlossen
  • Normale Verschleißteile (z. B. Reifen, Bremsbeläge)
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung
  • Wasserschäden
  • Schäden durch Stürze oder Unfälle
  • Eigenmächtige Umbauten oder Reparaturen
  • Schäden durch falsches Laden oder Lagern des Akkus

Wichtige Hinweise

Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung oder Bestellbestätigung auf, da diese für Garantieanfragen benötigt wird.
Regelmäßige Wartung und sachgemäße Nutzung verlängern die Lebensdauer Ihres E-Scooters erheblich.

Garantieanfrage

Falls Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Angaben:
  • Bestellnummer
  • Beschreibung des Problems
  • Fotos oder Videos des Defekts

Kontakt

Bei Fragen, Terminen oder Bestellungen erreichen Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular.
Unternehmen
Florin-Andrei Uiețiu
Rainerstrasse 21
KIESEL Passage, Erdgeschoss
5020 Salzburg
Öffnungszeiten
Mo – Fr
09:00 – 17:00 Uhr
Sa
10:00 – 17:00 Uhr

Anmeldung

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Sie haben noch kein Konto?
Konto erstellen