AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Flo’s E-Scooter für Online-Bestellungen, Reparaturen und Serviceleistungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Flo’s E-Scooter sowie für Reparatur- und Servicearbeiten im Geschäft. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragspartner & Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Flo’s E-Scooter
Inhaber: Florin Uietiu
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß Kleinunternehmerregelung nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe:
  • Kreditkarte
  • Debitkarte
  • SEPA-Lastschrift
Die Zahlung gilt als abgeschlossen, sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.

4. Lieferung & Versandkosten

Der Versand erfolgt über Sendcloud-Partnerdienste wie DPD, FedEx, GLS und UPS.
  • Österreich: ca. 3–5 Werktage
  • EU-Länder: ca. 5–10 Werktage
  • Abholung im Store in Salzburg möglich (Click & Collect)
  • Lieferung ausschließlich innerhalb der Europäischen Union
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Flo’s E-Scooter.

6. Widerrufsrecht für Online-Bestellungen

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware vom Kunden entgegengenommen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail.
Nach Erhalt der retournierten Ware wird der Kaufbetrag abzüglich eventueller Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen erstattet. Bereits geöffnete, beschädigte oder benutzte Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen.

7. Gewährleistung & Garantie

Für elektrische Ersatzteile wie Akku, Display, Controller oder Motor gilt eine Garantiezeit von 6 Monaten ab Einbau oder Lieferung.
Von der Garantie ausgeschlossen sind: natürlicher Verschleiß, unsachgemäße Nutzung sowie Manipulationen wie z. B. Tuning.

7a. Garantiebedingungen & Rücksendungen

Für Garantieansprüche können Kaufnachweis und Seriennummer erforderlich sein.
Rücksendungen benötigen eine RMA-Nummer, die per E-Mail angefordert werden kann:
Produkte sind von Rückgabe oder Garantie ausgeschlossen bei:
  • sichtbaren Gebrauchsspuren oder Schäden
  • fehlenden Teilen oder Zubehör
  • Manipulation oder Reparatur durch Dritte
  • unvollständiger Verpackung
  • unsachgemäßer Nutzung
Schäden durch Wasser sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Elektroroller dürfen nur entsprechend ihrer IP-Schutzklasse verwendet werden.

8. Service- & Reparaturbedingungen

Reparaturen erfolgen nach Kostenvoranschlag und schriftlicher Zustimmung des Kunden.
  • Die ersten 2 Wochen Lagerung sind kostenlos
  • Ab dem 15. Tag: 1,50 € Lagergebühr pro Kalendertag
  • Abholung innerhalb von 3 Monaten erforderlich
Nach Ablauf der Frist kann das Gerät gemäß § 471 ABGB Eigentum von Flo’s E-Scooter werden, sofern der Kunde zuvor zweimal schriftlich informiert wurde.

9. Haftung

Flo’s E-Scooter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare typische Vertragsschäden beschränkt. Keine Haftung besteht für technische Änderungen, Produktbilder oder Tippfehler.

10. Datenschutz & Externe Links

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung. Verantwortlich sind ausschließlich deren Betreiber.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
Flo’s E-Scooter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Transportschäden

Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

13. Vertragssprache, Gerichtsstand & Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Salzburg, Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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